Nejpečlivější podporovatel/ka a tester/ka👩‍💼

Hledáme posilu do týmu zákaznické péče a na zkoušení nových funkcí našich systémů, případně občasné psaní nápovědy. Nemusíš se bát, vše ohledně systémů a našich zvyků tě postupně naučíme.

Co chceme? 🤩

Hledáme posilu do týmu zákaznické péče a na ruční testování oprav a nových funkcí našich systémů. Umíš perfektně česky a máš technické cítění? Pak hledáme možná tebe! Nemusíš se ale bát, vše ohledně našich systémů a zvyků tě postupně naučíme. 

Otázky, na které si nejdříve odpověz. 🤔

  • Umíš psát (nejen) e-maily bez chyb? Bezchybná čeština je pro nás klíčová.
  • Práce s počítačem je pro tebe běžnou součástí života a máš velké technické cítění? Ideálně ses někdy setkal(a) alespoň se základy HTML a CSS, víš, co to znamená responzivní stránka, a nezalekneš se slov jako API nebo webhook.
  • Jsi tak trochu detektiv a šťoura? Nespokojíš se s tím, že něco funguje. Chceš vědět to JAK.
  • Je pro tebe důležitá smysluplná práce, kde se snažíš věci vylepšovat a pomáhat druhým?
  • Chceš být součástí skvělého týmu, který preferuje tykání a osobní přístup před vykáním a formálností?

Pokud sis na tyto otázky odpověděl/a ANO, možná hledáme právě TEBE.

Na čem budeš pracovat? 🎯

50 % práce obnáší péče o zákazníky pomocí e-mailové komunikace. Většinou potřebují poradit s nastavením, detailně prověřit jejich problém nebo zpracovat námět na vylepšení. 

25 % práce tvoří testování oprav a nových funkcí našich systémů. Pokud jde o nové funkce, občas by tě čekalo i vytváření nápovědy.

15 % tvoří telefony se zákazníky, kteří preferují jiné řešení než komunikaci přes e-mail nebo si chtějí popovídat.

5 % konstruktivní porady, plánování a společné domluvání postupů na podpoře. Slovo má každý z nás.

5 % týmové pohody, ranních setkání, občasných společných snídaní a obědů.

Nejčastěji budeš komunikovat s Pájou, Kačkou, Anet a Péťou. Ale je nás v týmu mnohem víc.

Máš zájem? Vyplň dotazník

Odměna a místo ? 💰

  • Preferujeme hlavní pracovní poměr v našich kolínských kancelářích. Pokud bydlíš dál a jednalo by se o práci z domu, musíme mít jistotu, že máš s takovou prací zkušenosti. Minimálně v záškolu ale bude potřeba, abys dorazil(a) osobně k nám. 
  • Pracovní dobu od pondělí do pátku, 7:30 až 16:00 (bacha, za pozdní příchod jsou tresty jako třeba snídaně pro všechny).
  • Žádný open space, ale hezké pracovní místo v kanceláři se 4 kolegyněmi
  • Nástup možný ihned nebo po domluvě

Nástupní mzda

27 000 Kč + cca 2 450 Kč stravenkový paušál

Mzda po zkušebce

28 000 Kč + cca 2 450 Kč stravenkový paušál

Máš zájem? Vyplň dotazník

Jaký teď bude postup? 📤

Domluvíme se na zkušební době. Pokud nám nebo tobě nebude něco vyhovovat, zjistíme to včas a ušetříme si starosti.

2.
Dáme si online meet

3.
Nezávazně to zkusíme
na 1-2 dny

4.
Plácneme si?

Kdo jsme? 💃🕺

A kdo vlastně jsme? Kolínský Redbit je IT firma s rodinnou pohodou, který má pod svými křídly úspěšné online systémy pro podnikatele. Mrkni na to, s kým budeš pracovat – vládne tu pohoda a smysl pro humor. Stojí za námi silný příběh a kvalitní práce.

Dopředu uvádíme, že lidi si do týmu pečlivě vybíráme. Hledáme člověka, který přesně zapadne mezi nás a bude s námi táhnout za jeden provaz.

Máš zájem? Vyplň dotazník

Tady pracujeme

Kutnohorská 821, 280 02 Kolín 2
2. patro nad Monetou

zobrazit na mapě